Rapporter Dialoger

    Svartlista.se - Konsumenternas vän på internet sedan 2003 » Sport-och-fritid » Bredbandsbolaget

Bredbandsbolaget

Webbadress: http://
Företagsnamn:
Var hände det:
Namn på produkt / tjänst:
Värde på förlust (kr):

Skribent: companeros
Varning till alla som binder avtal med bredbandsbolaget. I deras avtalspapper som dom skickar ut så står det "Ångertiden är 14 dagar och börjar löpa den dag du fick del av detta brev" dagen efter jag mottagit detta brev så ringde jag bredbandsbolaget, jag fick prata med en person som heter Simon Johannesson som påstår att avtalet i brevet inte gällde utan det är ljuduppspelningen som gäller. efter ytterligare 6 telefonsamtal så har jag gett upp med att prata med inkompetent personal som inte vet vilka avtal som gäller.

Lägg till bild

Om skribenten

Karl

Visa PDF | Visa utskrift
Antal besök: 1717 - Datum: Tue, 24 Nov 2009

Kommentarer


  1. En sak att tänka på är att alla telefonköp som du gör och som spelas in, är juridiskt bindande.
    Så det enda felet jag ser, är att Bredbandsbolaget inte har skrivit dit något om detta.
    För jag gjorde ett köp hos dom via telefonen, men ångrade mig sedan.
    Tre dagar senare så ringde jag in och utnyttjade min ångerrätt.
    Nästa dag så fick jag ett brev som bekräftade mitt köp, som jag hade upphävt dagen innan.
    VIKTGT: nästan alla firmor vill ha ett brev där det står att jag använder ångerrätten för att upphäva mitt köp.
    Svara
Du är inte behörig att kommentera. Du måste logga in, för att kunna lämna en kommentar.